| [ 문의관련 ] 환불 관련 |
| 운영자 |
, 2024-03-05[00:03], 조회 : 36, 추천 : 6 |
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안녕하세요.
여러 다양한 천연 원석을 전문으로 제공하여 드리고 있는
우리 원석나라를 찾아주신 고객님께 감사드립니다.
고객님께서 문의를 주신 환불 요청과 관련하여
한달의 반품 기간을 보장하고 있는 만큼 당연히 가능하시며
원석이 도착하는대로
카드 결제에 대하여 취소 처리를 하여 드리도록 하겠습니다.
주문후 시간이 지난상태라 취소 요청을 카드사에 보내더라도
실제 카드회사에서 최종 취소 반영하기까지는 1-2 주정도 소요됩니다.
아울러, 동봉해 드렸던 안내문에도 기재해 드렸듯이
환불 요청시
당초 배송비로 우체국이 가져간 비용 및 포장료로 인해
부득이하게 건당 3천 5백원을 받고 있습니다.
현금으로 3 x 3,500 = 10,500원을 동봉하여 같이 보내주시거나
저희 계좌 농협 453120 - 56 - 037191 김명숙 으로 입금해 주시면 됩니다.
많은 양해 부탁드리며
그러면은 이렇게 우리 원석나라를 찾아주셔서 감사드립니다.
감사합니다. |
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