- 30 일 이후 : 반품, 교환 불가능 - 민법, 상법 및 소비자 보호법에 의거 반품 의사표시를 구입일로부터 30일 이내에 하셔야 합니다. 그렇지 않을 경우 반품이 불가능 합니다. 법령이 정하는 최대한의 반품, 교환 기간을 제공하여 드리고 있으며 통상적인 쥬얼리 업체에서 정하는 반품가능 기간보다 훨씬 긴 30 일간의 반품 여유 기간을 드리고 있습니다.
30일 이후에는 반품, 교환이 불가능 합니다..
[ 감정서 발급관련 안내 ]
우리 원석나라는 나석 그대로의 상태로 안전하게 배송하는 것을
원칙으로 합니다.
다만 시간적으로 충분히 여유가 있으시고 감정서 발급를 희망하시는 분들은 상단의
왼쪽에 있는 '감정서 옵션' 메뉴를 누르셔서
'감정서 발급' 을 구매하여 주시면은 됩니다.
감정서 발급을 하는 경우 배송은 구입하신 날의 다음주 월요일에 배송이 됩니다.
감정서는 매주 토요일에 발급받으러 가게 되므로 이점 양해를 부탁드립니다.
예를 들어 월요일에 구매를 하시고 감정서 발급을 희망하신 경우 다음주 월요일에 발송이 됩니다.
감정서 발급메뉴를 같이 구매하여 주지 않으시는 경우에는
입금이 확인되는 당일 혹은 다음날 나석 상태로 안전하게 배송하여 드립니다.
감정서를 희망하시는 분들은 보석당 소정의 추가금액을 더 내시면은 감정서를 발급받으실 수 있으십니다.
천연 보석이란 어떤건가요 ? 합성석보다 예쁜건가요 ?
천연보석은 큐빅과 달리 자연에서 오랜시간에 걸쳐 생성되며
합성석에서는 볼수 없는 자연의 흠과, 연마시 표면에 발생하는 흠, 그리고 여러 천연 내포물들이 존재한답니다.
이러한 흠이 싫으신 분들 께서는 천연석 보다는 인공적인 완벽함을 지닌 큐빅이나 합성석을 구입하여 주시면 좋습니다.
인공적으로 공장에서 대량으로 만들어내는 큐빅의 완벽함과 달리 천연석은 세상에서 하나밖에 없는 지구가 주는 소중한 선물로
합성석에 비할수 없는 특유의 멋과 흠을 지닌 자연의 결정체 입니다.
간혹 합성석보다 더 예뻐서 천연석이 비싼걸로 오해하시는 분들이 계셔서 알려드립니다.
어떤 보석을 구입해야 할까요 ? 싸고 예쁜 보석은 없나요 ?
같은 종류의 보석이더라도 가격이 모두 다릅니다.
루비를 예로 들면 같은 1 캐럿인데 어떤건 1만원, 어떤건 300만원 합니다.
이것은 등급이나 또는 처리유무에 따른 차이로 캐럿당 판매가격이 낮은것은 그만큼 등급이 낮은 것이며,
높은 가격은 그만큼 더욱 아름다움이 높은 것으로 캐럿당 가격이 높을수록 처리를 하지 않거나
진귀하며 아름다움이 높습니다.
캐럿당 1 만원의 보석과 100 만원의 보석의 차이입니다.
가격 나누기 보석의 캐럿 즉 가격 / 보석의 캐럿 = 캐럿당 가격, 이게 등급의 지표로 보시면 됩니다.
우리 원석나라는 다양한 등급별로 고객님께서 합리적으로 구입하실수 있도록
높은 등급부터 경제적 부담없이 구입하실 수 있는 낮은 등급까지 모두 제공하여 드리고 있습니다.
원하시는 등급을 합리적으로 구입하실수 있으십니다.
또한 싸고 예쁜 보석은 없습니다. 좋은 보석을 싼 가격에 사고 싶다고 말씀하시는것은
지구상에 존재하지 않은 보석을 찾아달라는 것과 같습니다.
우리 원석나라는 신뢰와 성실로 고객님께 항상 최선을 다하며
다양한 등급별로 제공하여 드리기 위하여 노력하고 있습니다.
잠깐! 금은방에 갔더니 합성석이래요.. 진짜 천연 맞나요 ?
일반 금은방에서 테스트 할수 있는 것은 주로 다이아몬드에 한하며
천연 유색 보석을 감별할수 있는 경우는 전문 감정사가 있고 유색보석을 감별할수 있는
여러가지 기기 (예를들면 굴절계, 비중측정기, 분광기, 편광기, 이색경(색상분리경),
흡수 스펙트럼 분석 장비, 보석현미경) 등을 갖추고 있는 금은방이 유효합니다.
간혹 펜처럼 생긴 다이아몬드 테스트기라는 걸 유색보석에 적용하는 경우가 있는데
이 장비를 루비나 사파이어 기타 다른 보석에 대면 당연히 다이아몬드가 아니므로 합성이라고 뜹니다.
다이아몬드 테스트기는 오직 다이아몬드에만 적용되는 기계로,
루비나 사파이어 기타 다른 보석들에게 갖다 대면 당연히 다이아몬드가 아니므로 합성이라고 표시됩니다.
간혹 이를 가지고 합성석이라고 말하는 경우가 있어 참고적으로 알려드립니다.
다이아몬드 테스트기는 다이아몬드만 테스트 하는 것입니다.
천연인지 합성인지의 여부를 객관적으로 아시고자 하시면 국가공인 감정원에서 감별하셔야 정확히 아실수 있으십니다.
저희 원석나라는 천연 광물과 천연 원석만을 취급하는 곳으로
위에 설명되어 있듯이 15,000 원의 감별서 발급 옵션을 선택하시면
국가공인 널리 인지도가 있는 감정원인 한미보석 감정원의 감별서를 발급받아 같이 동봉하여 드리고 있습니다.
단, 연마되지 않은 자연상태 그대로의 러프스톤 원석은 예외 (돌의 일부분을 절단해야 하므로 원석 자체의 모습이 훼손됩니다..)
참고하여 주세요.
감정원에서 합성석으로 확인되는 경우 보상해 드려요
저희가 최대한 천연석으로 가려내여 수입하지만
보석 시장이 워낙 합성석이 범람하고 구별이 어려워
저희도 속아서 합성을 천연으로 수입하는 경우가 간혹 있습니다.
약 20 년간의 경험상 0.2% 정도 되며
저희가 1,000 건 판매할경우 2 건이 합성으로 나오고 있습니다.
20 만원 이상의 고가의 보석은 수입후 저희가 미리 감별서를 대부분 받고 있어
문제가 없으나, 저렴한 낮은 가격대의 경우
( 대표적으로 특히 천연 여부 파악이 어려운 작은 크기들이나
합성인지 여부를 정확히 파악하기 어려운 수정류는 )
저희도 간혹 천연석으로 속아서 합성석을 수입하는 경우가 있습니다.
고객님께서 구입하신 보석이 합성석으로 판별되는 경우
기한 제한없이 언제나 환불을 하여 드리며
보상의 의미로 구입하신 가격의 50% 를 가산하여 1.5 배로 매입하여 드립니다.
저희가 최대한 합성석을 가려내서 천연석으로 수입하지만
수천건의 유색보석 수입건들에서 100 % 완전 무결하게 천연석으로 수입한다는 것은
보석 유통하는 사람들이라면은 누구나 불가능하다는 것을 알것입니다.
이에 따라 이러한 실무상 수입 선별과정에서 합성석을
모두 완벽히 가려내기가 어려움이 있음을 알려드리오니
참고하여 주시기 바랍니다.
우리 원석나라는 고의로 고객님께 속여서 합성석을 천연석으로 판매하는
부도덕한 행위를 하지 않습니다.
저희가 수입시 합성석을 미리 제외하지만
100% 완벽하지 않음을 미리 정직하게 공지하고 알려드립니다.
원석만 구입해서 다른곳에서 주얼리로 셋팅하고 싶어요.
원석만을 구입하신 후 외부에서 쥬얼리로 제작을 희망하시는 분들을 위해
15 년 경력의 천연석 쥬얼리 제작 전문가가 직접 운영하는 공방 스토리수와 셋팅 할인 제휴를 맺었습니다.
흔히 보기힘든 천연석으로 나만의 소중한 쥬얼리를 제작하실수 있으십니다.
셋팅관련 사항은 상단의 메뉴에 있는 '제휴공방' 란을 참고하여 주시기 바랍니다.
* 셋팅제휴 공방인 스토리수를 이용하여 고객님께서 핸드메이드로 나만의 쥬얼리를 제작한 사례입니다.